← LEADERSHIP TERMINAL

CONGRESO DE LOS DIPUTADOS · SITTING

Jordi Salvador i Duch

Grupo Parlamentario Republicano · Spain

IN THEIR OWN WORDS

Asimismo, la reserva del 4 % de la vivienda protegida; la emancipación y la vida independiente, que constan en la ley, -- 83 of 125 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 14 de julio de 2026 significan que vivas de manera independiente y que no te gestione nadie tu vida; los datos públicos y desagregados, porque solo se puede medir aquello que…

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

La teleassistència es torna un dret per a tothom, important. L’ajuda a domicili inclourà que t’acompanyin al metge i a comprar i una veïna o un amic podran ser reconeguts com a cuidadors sense conviure-hi, això és important. S’acaben les contencions com a rutina. Estem parlant de la llei de dependència.

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

Y, bueno, también quiero darles las gracias a todos por su trabajo. Hace veinte años esta Cámara prometió a la gente trabajadora que cuidar dejaría de ser un problema privado, que cuando en casa no se pudiera más habría un Estado detrás.

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

Evidentemente, no es su responsabilidad, señor ministro, pero es una realidad de la que partimos. Veinte años después, la realidad es esta: de cada cuatro euros de nuestro sistema, el Estado tiene que pagar poco más del 27 %. Concretamente, el año pasado pagó 3657 millones de euros de un coste de más de 13 600 millones.

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

Ahí sí que quisiera decirle que es una de las espinas clavadas que tengo en la negociación de este real decreto ley. Nosotros pedimos al ministerio una revisión anual vinculada a los costes y a la demanda: la inflación, el envejecimiento… El dinero se devora calladamente, como ocurrió desde 2011.

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

Avui votem sí per la senyora que espera a la plaça de residència, el noi Amela, que necessita el suport les vint-i-quatre hores, a la treballadora familiar que cobra 1000 euros per una feina que en val molt més.

DIARIO DE SESIONES 198 · 2026-07-14 · READ THE OFFICIAL RECORD

The complete record

Every one of 1,397 lines we hold for Jordi Salvador i Duch, in date order, each linked to its source. Free to read, in full, without an account. Page 7 of 28.

  1. La primera: calen lleis, lleis, no només declaracions. Si una administració o una empresa fa servir la intel·ligència artificial per excloure persones amb discapacitat, ha de ser obligatori i corregir-ho, i s’ha de poder sancionar si cal. Si no, no serveix de res. Les bones intencions normalment es queden en res, malauradament. Segon: res sobre nosaltres sense nosaltres, que és un dels lemes del moviment de discapacitats i ens agrada molt dir-ho. Res sobre nosaltres sense nosaltres. Què vol dir això? Que no podem dissenyar aplicacions, webs o algoritmes sense seure a taula amb les persones que en patiran les conseqüències. Si dissenyem una ciutat sense rampes, la culpa no és de qui va en cadira de rodes. Doncs amb la intel·ligència artificial passa el mateix.

    DIARIO DE SESIONES 157 · 2025-12-09 · READ THE OFFICIAL RECORD

  2. Una web d’un servei públic que només pot fer servir un ratolí i petites finestres, doncs una persona amb discapacitat visual, no hi podria entrar, per exemple. Un sistema automàtic que tria currículums elimina sense voler, per exemple, persones que han treballat menys anys, perquè han tingut una discapacitat des de sempre o de cop i volta. També és discriminació, però disfressada de neutralitat. Una aplicació municipal d’emergència no accessible al llenguatge senzill per a les persones amb discapacitat intel·lectual, aquestes queden desprotegides. D’això és del que estem parlant: de drets humans en versió digital. Per això diem que no n’hi ha prou amb bones paraules i una proposició no de llei, no n’hi ha prou. Calen coses molt, molt, molt, molt clares. En direm tres, per no dir-ne més.

    DIARIO DE SESIONES 157 · 2025-12-09 · READ THE OFFICIAL RECORD

  3. Avui debatem una proposició no de llei perquè la intel·ligència artificial no discrimini les persones amb discapacitat. Nosaltres hi votarem a favor. Ho farem perquè compartim la idea de fons, és compartida. Cap avenç tecnològic pot servir d’excusa per tornar a discriminar qui ja ha estat discriminat durant massa temps. La tecnologia ha de servir per trencar barreres, però no inventar-ne de noves. Ara bé, també hem de dir la veritat. Aquesta proposta es queda curta, sobretot venint d’un partit que governa i que pot fer immediatament el que calgui, perquè tindria els vots suficients en temes com aquests. De què estem parlant? Imaginem-nos tres coses senzilles, perquè ens entenem de què estem parlant.

    DIARIO DE SESIONES 157 · 2025-12-09 · READ THE OFFICIAL RECORD

  4. Moltes gràcies, senyora presidenta. Avui parlem d’una cosa que ja és el nostre dia: la intel·ligència artificial. Una màquina decideix quina oferta de feina veus al mòbil. Una pàgina web et diu si pots fer un tràmit en línia o no. Quan una aplicació de salut et dona una cita o et deixa fora. Tot això és intel·ligència artificial. La pregunta és molt simple, que és la que ens proposa aquesta proposició no de llei: aquesta tecnologia ajuda a tothom o deixa enrere a gent tirada? I aquí entren les persones amb discapacitat o diversitat funcional. Jo diria que totes les persones, perquè de fet tots ho podem ser en certa manera en qualsevol moment, si és que ja no ho som ara mateix. Però sí que és veritat que hi ha algunes persones que en tenen més que d’altres.

    DIARIO DE SESIONES 157 · 2025-12-09 · READ THE OFFICIAL RECORD

  5. Moltes gràcies, senyora presidenta. (Rumores). -- 73 of 79 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 9 de diciembre de 2025

    DIARIO DE SESIONES 157 · 2025-12-09 · READ THE OFFICIAL RECORD

  6. Así, también damos estas facilidades al Gobierno para que no tengan miedo a tirar hacia delante con estas medidas. Para que esta falta de humanidad en algunos partidos se vea reflejada en sus votos; porque quien bloquea temas de gran humanidad, como son los que estamos diciendo, está jugando con la vida de las personas por algunos votos, y esto es inadmisible. Celebramos hoy una pequeña lucha ganada y esperamos celebrar más en esta legislatura. Cada uno con su conciencia, si no es el caso. Gracias. (Aplausos).

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  7. Pero, repito e insisto, no hagamos que haya otras ELA en esta Cámara, porque las hay. Como decía antes, cuando una familia pierde su vivienda, esto no es estrategia política; cuando una abuela tiene que elegir entre medicamentos o comida, esto no es ninguna jugada táctica; cuando un trabajador no puede conciliar trabajo y familia, vive la crueldad cotidiana. Nosotros creemos que las personas merecen protección; creemos que los migrantes merecen papeles y derechos; creemos que los niños y niñas con discapacidad merecen toda la ayuda posible; que nadie tenga que esperar un año para recibir prestaciones de dependencia; que ningún niño o niña tenga que pasar hambre, como decía. Así que votaremos sí; sí a este real decreto ley; sí a la justicia por los enfermos de la esclerosis lateral amiotrófica.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  8. Son razones de humanidad, de derechos humanos, con las que todo el mundo dice ser coherente, pero a veces echo de menos esta coherencia que todo el mundo predica en esta Cámara cuando ponen por delante motivos electoralistas -- 64 of 81 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 19 de noviembre de 2025 ante recursos humanos. Por ejemplo, ningún niño o niña tiene que pasar hambre, tienen que tener el derecho a la alimentación garantizado. Esto es humanidad, esto no puede ser moneda de cambio de presupuestos ni de nada. Se tiene que tirar hacia delante, sí o sí. La lista podría ser muy larga. No son cuestiones de ideología, son cuestiones humanitarias. Por ello, hoy votaremos sí a este real decreto ley; porque es nuestro deber hoy, porque las personas afectadas no pueden esperar más. Algunas ya no llegan a tiempo.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  9. Es grave que la gente que está en pobreza extrema sea tratada de esta manera, como he escuchado de muchas personas de viva voz. Tan importante como la ELA ―que lo es mucho, y hoy celebramos esto― es la vivienda digna. No podemos tolerar más familias viviendo en la calle, no podemos hacer electoralismo ni con el ingreso mínimo vital ni con la vivienda para todas las personas. Ni tampoco podemos hacer electoralismo con los migrantes que no tienen papeles y que están viviendo entre nosotros, que están trabajando entre nosotros; que ya no se irán, que están aquí, se irán cuando quieran. Estos papeles hacen que la gente no sea explotada, que pueda abrir una cuenta bancaria, que pueda intentar alquilar una habitación ―si no hay el racismo que impide alquilar dicha habitación o dicho piso―, etcétera, etcétera.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  10. Hay problemáticas muy graves con el ingreso mínimo vital, que es una prestación para las personas que no tienen nada, personas sin trabajo, familias que viven con 700 euros al mes, personas sin sueldo; pero, de casi un millón de personas, hay menos de la mitad que reciben dicha prestación. Esta semana me entrevisté con personas que han tenido que devolver estas ayudas de la ELA escuchando historias dramáticas, porque, por pequeños incrementos con el dinero que han percibido ― por ejemplo, que un hijo menor se pusiera a trabajar o por un trabajo temporal de dos semanas, etcétera, por muchas razones, o porque una pensión alimentaria ha llegado en ese momento― han tenido que devolver todo el ingreso mínimo vital. Esto para la gente es un ingreso máximo vital, es grave.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  11. En principio tenemos que decir que es un salto cualitativo a la protección social muy importante, porque todas las personas merecen la misma dignidad y cuidado integral. Llegamos tarde, eso es cierto, hay que decirlo. Llegamos tarde. Demasiados años de promesas incumplidas, y esto es inaceptable. Pero quiero aprovechar este real decreto ley de ELA, que parece que hoy ya encarrila este problema, para hacer un poco de proselitismo de lo que significaría el voto parlamentarista. Hay muchas otras ELA que, por cuestiones electoralistas, no se están solucionando. Y pedimos que la parálisis en temas cruciales como este de la ELA no se haga. Exigimos y damos un toque a la humanidad de los diputados y diputadas para que lo tiren hacia delante.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  12. Muchas personas sufren esclerosis lateral amiotrófica. Diez mil familias han sufrido demasiado tiempo y ahora, por fin, recibirán la protección merecida. Este real decreto ley es fruto de la voluntad del Gobierno, pero, sobre todo, también de todas esas asociaciones que han luchado desde hace muchos años, como decía, para que esto sea posible. Una vez más se demuestra que los derechos no se regalan, sino que se lucha por ellos. Este real decreto ley y el Grado III+ son indispensable para personas con ELA y con otras personas de alta complejidad, esto es importante. Garantiza atención especializada veinticuatro horas al día, cinco profesionales por cada persona, apoyo respiratorio, ayuda para la deglución y ayuda continua. El Gobierno, además, dará una partida presupuestaria, que complementarán las distintas comunidades autónomas.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  13. Creiem que cap infant no ha de passar gana, com deia. Així que votarem sí, sí, aquest reial decret llei. Sí a la justícia per als malalts d’esclerosi lateral amiotròfica. I exigirem responsabilitats al Govern perquè no tinguin por de tirar endavant la resta de mesures. Exigim que es tirin endavant, encara que es perdin, perquè aquesta manca d’humanitat en alguns partits es vegi reflectida en els seus vots. Perquè qui bloqueja temes de gran humanitat, com són els que estem dient, està jugant amb la vida de les persones per un grapat de vots i això és inadmissible. Moltes gràcies. I celebrem avui una petita batalla guanyada. I esperem celebrar-ne més en aquesta mateixa legislatura. I si no, cadascú amb la seva consciència. Señor presidente ―buenas tardes a todos y a todas―, hoy votamos una ley que pone fin a muchos años de lucha de.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  14. No són qüestions d’ideologia, són qüestions humanitàries. I per això votarem, avui sí a aquest reial decret llei, perquè és el nostre deure avui, perquè les persones afectades no poden esperar més. Algunes ja no arriben a temps, però repeteixo i insisteixo, no fem que hi hagi altres ELAS en aquesta cambra, perquè n’hi han. Com deia abans, quan una família perd el seu habitatge, això no és estratègia política. Quan una àvia ha de triar entre medicaments o menjar, això no és cap jugada tàctica. Quan un treballador no pot conciliar feina i família viu la crueltat quotidiana. Nosaltres creiem que les persones mereixen protecció. Creiem que els migrants mereixen papers i drets. Creiem que els infants amb discapacitat mereixen tota l’ajuda possible. Creiem que ningú ha d’esperar gairebé un any per rebre prestacions de dependència.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  15. Aquests papers fan que la gent no sigui explotada, que la gent pugui obrir un compte corrent, pugui intentar llogar una habitació, i no hi ha el racisme, què li impedeix llogar a aquesta habitació o a aquest pis, etcètera, etcètera, Són raons d’humanitat, de drets humans amb els quals tothom diu ser coherent amb ells. Però a vegades jo trobo a faltar aquesta coherència que predica tothom en aquesta cambra quan posa per davant motius electoralistes davant de recursos humans. O, per exemple, que cap infant ha de passar gana, que els infants han de tindre el dret a l’alimentació garantit. Això és humanitat. Això no pot estar. No pot ser moneda de canvi, de pressupostos ni de res. S’ha de tirar endavant, s’ha de tirar endavant sí o sí. -- 63 of 81 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 19 de noviembre de 2025 La llista podria ser molt gran.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  16. Per moltes raons, o perquè una pensió alimentària ha arribat en aquest moment, han de retornar tot l’ingrés mínim vital. Això per la gent es converteix en un ingrés màxim vital. És greu. És greu que la gent que està en pobresa extrema sigui tractada d’aquesta manera, com he escoltat, de moltíssimes persones de viva veu. Tan important com l’ELA, que ho és molt i avui celebrem això, és l’habitatge digne. No podem tolerar més famílies al carrer. No podem fer electoralisme ni amb l’ingrés mínim vital ni amb l’habitatge per a totes les persones, ni tampoc podem fer electoralisme amb els migrants que no tenen papers i estan vivint entre nosaltres, que estan treballant entre nosaltres, que ja no marxaran, que estan aquí o marxaran quan voldran.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  17. I demanem que la paràlisi en temes crucials com aquest de l’ELA no es faci. Exigim i fem un toc a la humanitat dels diputats i diputades perquè tirin endavant. Hi han problemàtiques, per exemple, molt greus amb l’ingrés mínim vital, que és una prestació per a qui no té res. Famílies sense feina, persones amb 700 euros al mes. O persones sense sou, però gairebé d›un milió de persones necessitades, només 420 000 persones reben aquesta ajuda. Menys de la meitat. Aquesta setmana m’he entrevistat amb gent que ha hagut de retornar a l’ELA escoltant històries dramàtiques perquè per raons, per petits increments amb els diners que han percebut, per exemple, que un fill menor s’hagi posat a treballar o per un treball temporal de dues setmanes, etcètera, etcètera.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  18. Inclou suport respiratori, ajuda per a la deglució i supervisió contínua. El Govern destinarà, a més, una partida pressupostària que serà complementada com a comunitats autònomes i en principi hem de dir que és un salt qualitatiu en la protecció social molt important, perquè totes les persones mereixen la mateixa dignitat i la cura integral. Arribem tard. Això és veritat que cal dir-ho. S’arriba tard o hem fet tard massa anys d’esperes i promeses incomplertes, i això és inacceptable. Però vull aprofitar aquest reial decret llei de l’ELA, que sembla que avui ja encarrila molt bé aquest problema per fer una miqueta de proselitisme del que significaria el bon parlamentarisme. Hi ha moltes altres ELAS que per qüestions electorals, o electoralistes més aviat, no s’estan solucionant.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  19. Senyor president. Ja bona tarda a tothom. Avui votem una llei que posa fi a una lluita de fa molts anys. 10 000 persones pateixen l’esclerosi lateral amiotròfica. 10 000 famílies han patit massa temps. Ara per fi rebrà la protecció merescuda. Aquest reial decret llei fruit de la voluntat del Govern, però sobretot fruit, també, de totes les associacions que han lluitat des de fa molts anys, com deia, perquè això sigui possible. Una vegada més es demostra que els drets no són regalats, sinó que són lluitats. Que el decret llei crea el grau III+ de dependència extrema. És un reconeixement específic per les persones d’ELA i altres malalties d’alta complexitat. És important això d’altres malalties d’alta complexitat. Garanteix atenció especialitzada 24 hores al dia amb una ràtio de 5 professionals per cada persona.

    DIARIO DE SESIONES 153 · 2025-11-19 · READ THE OFFICIAL RECORD

  20. Muchísimas gracias a todos y enhorabuena si sale adelante hoy esta ley, porque damos un paso más para mejorar la vida de las personas, que de eso se trata muchas veces. Muchas gracias. (Aplausos).

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  21. El compromiso no se acaba hoy. Habrá que vigilar, actuar con firmeza en el cumplimiento, aplicar un régimen sancionador cuando haga falta, para que no haya ningún derecho que no se cumpla, que no haya ningún derecho que no se respete y que se pueda multar a quien no lo haga. Insistimos al Gobierno y a autoridades competentes a garantizar recursos de inspección, etcétera. Y, por último, el último punto, evidentemente, esto se ha hecho sin que haya ningún tipo de intromisión en las competencias de la Generalitat de Catalunya. Hemos velado por eso. Saben que toda esta ley tiene una frase en la que se puede resumir: siempre respetando las competencias de las diferentes comunidades autónomas y, en nuestro caso, de nuestra nación, nuestro país, nuestro Gobierno.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  22. Ahora bien, insistiremos en dos enmiendas que a lo mejor hoy podemos convencer para que la gente vote a favor, que están ahí vivas y fundamentales. La primera, la aplicación de la norma más favorable al consumidor en caso de conflicto o concurrencia de normas, para garantizar al máximo la protección de todos los supuestos. Creemos que es una enmienda interesante. Hay otra muy interesante que yo creo que tendrían que repensarlo la gente de esta Cámara para votarla a favor, que es la siguiente: atención presencial adecuada con cobertura territorial mínima. Esto es importante, que haya personas, porque esto va bien para los pequeños municipios, en conjunto. Así, es importante y pido a sus señorías que se replanteen el voto en este punto. Aprobar esta ley es dotarse de herramientas mejores, que mejoran la vida de la gente.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  23. Como mínimo, hemos conseguido esto: definición de persona de edad avanzada como mayor de 65 años, evitando ambigüedades y adaptaciones claras; atención personal humana siempre que lo requiera el cliente para asegurar trato digno y resolutivo; garantizar que no se pueda suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso; si es un sistema extrajudicial, también que exista y proteger el derecho efectivo y quejarse sin miedo a represalias, etcétera; limitación también del spam comercial, eso es importante; notificador específico para las llamadas de marketing; obligación del bloqueo por parte de los operadores; nulidad de los contratos; llamadas no consentidas. Todo esto lo habéis sufrido como consumidores muchos de vosotros, muchos ciudadanos, y creo que damos un paso adelante hoy para mejorar esto.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  24. Quiero destacar de manera clara algunas enmiendas de Esquerra Republicana que han mejorado el texto y que forman parte de la ley. Creo que es importante remarcarlo: proporcionalidad para pequeñas comercializadoras con menos del 5 % de cuota, flexibilización de obligación 24/7, pensadas para grandes grupos operadores, porque hemos querido proteger también a las pequeñas compañías para que puedan competir con estos oligopolios energéticos que tienen más del 80 % del mercado. La medida era otra, ¿verdad? No la digo aquí, pero algunos ya saben de qué va; por eso se sonríen.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  25. Y ese es un paso adelante, para los independentistas y para los que creen que otro Estado es posible. Por eso, nos enorgullecemos de hacer esta pedagogía, esta didáctica. La ley aporta mejoras inmediatas, tangibles en la vida cotidiana. El 95 % de las llamadas habrá que atenderlas en menos de tres minutos. Se garantiza poder hablar con una persona, no solo con máquinas, siempre que el cliente lo pida. Se reduce a quince días el plazo máximo para resolver reclamaciones, superando prácticas de dilación e indefensión. En sectores esenciales habrá disponibilidad de atención 24 -- 11 of 55 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 13 de noviembre de 2025 horas, 365 días, para no dejar ninguna incidencia urgente sin respuesta, y las respuestas sin cortar ningún tipo de servicio, como decía antes.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  26. El catalán ya estaba; ya estaba como un compromiso adquirido en el año 2023, cuando la ley estaba cerrada y decayó porque fuimos a elecciones. O sea, que, lecciones de algunos, pocas, muy poquitas, porque estaban comiendo palomitas en aquel momento, con aquello de la patria. Y esta ley la hubiésemos tenido si lo hubiesen hecho de otra manera. En este camino hemos escuchado a la sociedad civil y a las entidades lingüísticas, como Plataforma en Cataluña, no desde el 2024, sino desde mucho antes. Hemos trabajado porque, más que hacer electoralismo, lo que nos interesaba es que toda esta Cámara, la mayoría de esta Cámara, entendiese que un Estado plurinacional, plurilingüístico y plurilegislativo es eso, respetar las lenguas sin supremacismo lingüístico.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  27. En Cataluña, país valenciano e Islas Baleares, hay que poder ser atendido en catalán, igual que, en euskera, en Euskadi, en Navarra y, en gallego, en Galicia, cuando lo solicite la clientela y el servicio se dirija a territorios con lengua oficial propia. Eso es inclusión y respeto. Cada uno será atendido en el idioma oficial que pide en su comunidad, sin que haya unos idiomas por encima de los otros. Y aquí hay algunas cosas que he oído que no son del todo ciertas. Este avance llega después de un trabajo tenaz de Esquerra Republicana, y lo sabe la gente de la ponencia. De entrada, quiero recordar que eso no empieza en 2024, como ha dicho alguno. No, no, no empieza en 2024 esta ley. La ley ya estaba pactada cuando otros estaban comiendo palomitas.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  28. Señora presidenta, señores diputados, damos un paso hoy útil y concreto para las personas, para garantizar la atención a la clientela, con plazos claros, derechos establecidos, derechos reales y obligaciones para las grandes empresas. Sitúa los derechos de los consumidores en el centro, acaba con abusos cotidianos y refuerza derechos que, hasta ahora, dependían demasiadas veces de la buena voluntad de las compañías. Lo primero, y más relevante para nuestro grupo, es el derecho a la atención en catalán y del resto de idiomas cooficiales, por fin reconocido como obligación jurídica y no como concesión de buena voluntad, normalizando lo que tendría que ser normal en un Estado plurilingüe, no desde 2025, sino mucho antes. Pero, vamos dando pasos poco a poco.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  29. Això també ho hem vetllat i saben que tota aquesta llei té una frase que es pot dir sempre respectant les competències de les diferents comunitats autònomes, en el nostre cas de la nostra nació i el nostre país i el nostre Govern. Moltíssimes gràcies a tots i enhorabona si avui surt aquesta llei perquè hem fet una passa més a millorar la vida de les persones, que d’això es tracta moltes vegades. Moltes gràcies. Buenos días a todos. Gracias, presidenta. Señoras diputadas y diputados, en primer lugar, gracias al trabajo del ponente, señor Félix Alonso. También, muchas gracias a la letrada, Mercedes Cabrera, sin la cual estoy convencido de que a esta ley le habría costado mucho más salir, siendo generoso.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  30. Això és important, que hi hagi persones perquè això va bé per als petits municipis per tot plegat. Això és donar vida, és donar vida. I crec que això d’aquí és important i demano a les seves senyories que replantegin el vot en aquest punt. Aprovar aquesta llei és dotar-se d’eines millors que milloren la vida de la gent. El compromís no s’acaba avui. Caldrà vigilar, fermesa en el compliment, règim sancionadors quan calgui perquè cap dret quedi això no complert i es pugui multar qui no faci servir això. Així que instem al Govern i a les autoritats competents a garantir recursos, inspecció, etcètera, etcètera. I per últim punt, evidentment que tot això d’aquí s’ha fet sense que hi hagi cap tipus de intromissió en les competències de la Generalitat de Catalunya.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  31. Ara bé, persistirem en dues esmenes que igual encara avui podem convèncer la gent que els voti a favor, dues esmenes que estan vives i per a nosaltres són fonamentals. La primera, l’aplicació de la norma més favorable al consumidor, l’aplicació de la norma més -- 10 of 55 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 13 de noviembre de 2025 favorable al consumidor, en cas de conflicte o concurrència de normes per garantir al màxim la protecció en tots els supòsits. Aquesta creiem que és una esmena interessant i creiem que hi ha altra esmena molt interessant que jo crec que hauria de repensar-s’ho la gent d’aquesta cambra per votar a favor, que és la següent: Atenció presencial, adequada —presencial i adequada— amb cobertura territorial mínima, atenció presencial adequada amb cobertura territorial mínima.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  32. Definició de persones d’edat avançada com a majors de 65 anys, evitant ambigüitats i garantint drets i adaptacions clares. Dret a l’atenció personal humana, sempre que el client ho requereixi per assegurar un tracte digne i resolutiu. Garantia que no es pugui suspendre un servei mentre hi hagi una reclamació en curs. També si és un sistema extrajudicial, protegint el dret efectiu i queixar-se sense por a represàlies, etcètera, etcètera. Limitació també de l’spam comercial —això és important— i identificador específic per a les trucades de màrqueting. Obligació del bloqueig per part de les operadores i nul·litat dels contractes tancats en trucades no consentides. Tot això ho heu patit com a consumidors moltíssims de vosaltres i moltíssims dels ciutadans, i crec que avui fem una passa endavant a millorar-lo.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  33. Als sectors essencials, hi haurà disponibilitat d’atenció 24 hores els 365 dies per no deixar cap incidència urgent sense resposta i les respostes sense tallar cap tipus de servei, com deia abans. Vull destacar de manera clara algunes esmenes d’Esquerra Republicana que han millorat el text i que avui formen part de la llei. Crec que és important remarcar-ho. Proporcionalitat per a petites comercialitzadores amb menys del 5 % de quota. Flexibilització d’obligació com 24/7 pensades per a grans grups operadors, perquè també hem volgut protegir les petites companyies perquè poguessin competir amb aquests oligopolis energètics, etcètera, etcètera, que tenen més del 80 % del mercat. La mesura bona era una altra que no dic aquí, però que alguns ja saben de què va, per això se’n riuen, però com a mínim hem aconseguit això.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  34. Hem treballat perquè més que fer electoralisme, més que fer electoralisme, el que ens interessava és que tota aquesta cambra, la majoria d’aquesta cambra, entengués que un estat plurinacional, plurilingüístic, plurilegislatiu, és això, respectar les llengües sense supremacisme lingüístic i això és un pas endavant pels independentistes i pels que creuen que un altre estat és possible, per la qual cosa ens enorgullim de fer aquesta pedagogia, aquesta didàctica. La llei aporta millores immediates i tangibles en la vida quotidiana. El 95 % de les trucades s’hauran d’atendre en menys de tres minuts i es garanteix poder parlar amb una persona, no només amb màquines, sempre que el client ho demani. Es redueix a 15 dies el termini màxim per resoldre les reclamacions, superant definitivament pràctiques de dilació i indefensió.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  35. Aquest avenç arriba després d’una feina tenaç d’Esquerra Republicana, una feina tenaç d’Esquerra Republicana que la gent de la ponència ho sap. D’entrada, vull recordar que això no comença el 2024, com algú ha dit, no comença el 2024. Aquesta llei ja estava pactada quan altres menjaven crispetes. Estava pactada i el català estava ja estava, ja estava com un compromís adquirit l’any 2023, quan la llei estava tancada i va decaure perquè vam anar a eleccions. Així que lliçons d’alguns, poques, molt poques, perquè llavors menjaven crispetes. Això era traïció a la pàtria. Ja haguéssim tingut aquesta llei si ho haguéssim fet d’una altra manera. En aquest camí hem escoltat la societat civil i les entitats lingüístiques com Plataforma per Catalunya, no des del 2024, des de molt abans.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  36. El primer eix, el més rellevant per al nostre grup, és el dret d’atenció en català i a la resta dels idiomes cooficials, per fi reconegut com a obligació jurídica i no com una concessió de bona voluntat, normalitzant allò que hauria de ser normal en un estat plurilingüe i no el 2025, sinó molt abans, però a poc a poc anem fent passes. A Catalunya, el País Valencià, les Illes Balears, s’haurà de poder ser atès en català, igualment en euskera a Euskadi i Navarra i en gallec a Galícia, quan així ho sol·liciti la clientela i el servei es dirigeixi a territoris amb llengua oficial pròpia. Això és inclusió i respecte. Cadascú serà atès en l’idioma oficial que demani dins de la seva comunitat, sense que hi hagi idiomes per damunt dels altres. I aquí algunes coses que he sentit que no són del tot certes.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  37. Bon dia a tothom. Gràcies, presidenta. Senyores i senyors, diputats i diputades. Primer de tot, gràcies a la feina feta pel ponent, senyor Fèlix Alonso. També moltes gràcies a la lletrada Mercedes Cabrera, sense la qual estic convençut que aquesta llei hagués costat més de sortir, sent generós. Senyora presidenta, senyor president, diputats, avui fem un pas útil concret a la gent per garantir l’atenció a la clientela amb terminis clars, drets exigibles, obligacions reals per a les grans empreses. Aquesta llei situa el benestar dels consumidors al centre, posa fi a abusos quotidians i reforça drets que fins ara depenia massa sovint de la bona voluntat de les companyies.

    DIARIO DE SESIONES 151 · 2025-11-13 · READ THE OFFICIAL RECORD

  38. Esquerra Republicana demuestra su palabra haciendo justicia, -- 66 of 71 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 11 de noviembre de 2025 desde 2018, con hechos concretos y conquistas legislativas reales, que el Gobierno incumple. Votaremos a favor pensando en los trabajadores y las trabajadoras y en la Asjubi40. Muchas gracias. (Aplausos).

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  39. Uno del régimen general que ha cotizado cuarenta, cuarenta y cinco o cincuenta años tiene penalizaciones permanentes ―insisto en lo de permanente―, para toda la vida. ¿Cómo puede ser ético y legítimo eso, que cotizar diez años más comporte recibir una pensión menor? Esto no es sostenibilidad, es una injusticia institucionalizada. Además, la queja de la Asjubi 40 se declaró admisible por parte del Parlamento Europeo por unanimidad, de derecha a izquierda, todos reconocen que esta discriminación es injusta. Pero aquí parece que para algunas cosas que sentencia la Unión Europea, no llegan las cosas. Dicen que es improcedente. No sé qué hay que hacer más para que se cumplan según qué leyes. Por todo eso, exigimos la supresión total de los coeficientes reductores para quien acredite cuarenta o más de cuarenta años de cotización.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  40. Porque la auditoría demostraría que el sistema es perfectamente sostenible y es injusto con quien ha cotizado más de cuarenta años. El Gobierno sabe que no tiene argumentos, así que, sencillamente, no publica las auditorías que deberían haberse hecho. Esta es la prueba más clara de que el Gobierno no se ajusta a la realidad. Hablamos, como decía, de novecientos mil jubilados penalizados permanentemente y, es importante decirlo, con coeficientes reductores que llegan hasta el 30 % de pérdida. La discriminación es indefendible. Es indecente defender esta situación. Hay una paradoja inadmisible; un funcionario de clases pasivas con treinta y cinco años de servicio recibe el 100 % de la pensión.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  41. El Gobierno invoca la insostenibilidad del sistema para justificar estas penalizaciones, y aquí se plantea lo que es crucial: Esquerra también forzó al Gobierno en esta misma negociación no solo para mejorar las pensiones de este colectivo, sino que también incluyó la disposición adicional número 18 en la ley, que obliga a la Seguridad Social a hacer una auditoría del sistema de pensiones público, lo que demostraría que este argumento no es válido. (Rumores). Señoras diputadas y señores diputados, hay novecientas mil personas afectadas por esto y pido un poco de respeto a estas personas, por favor. (Pausa). Bien, lo decía antes, habíamos incluido en la ley de pensiones una auditoría de la Seguridad Social para que no hubiera excusas. El Gobierno no ha cumplido; el Gobierno no cumple la ley. ¿Por qué?

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  42. Hace siete años, Esquerra Republicana presentó la proposición no de ley 61/006 para dignificar las pensiones con largas carreras de cotización y, además, se aprobó el 26 de septiembre de 2018 en esta Cámara. Pero, no nos quedamos en las palabras; Esquerra consiguió lo que ningún otro grupo parlamentario consiguió: introducir en la ley la disposición adicional primera del real decreto de pensiones, estableciendo un complemento económico y un mínimo de 900 euros al mes, en el año 2022, para que cada jubilado no cobrara menos. Por eso estamos aquí. Volveremos a votar a favor de esta moción y espero que las dos partes de la Cámara lo aprueben. (Rumores).

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  43. Per tot això, exigim la supressió total i immediata dels coeficients reductors per a qui acrediti 40 o més anys de cotització. Esquerra Republicana ho demostra fent justícia, no només parlant des del 2018, amb fets concrets i conquistes legislatives reals que el Govern incompleix. Votarem a favor amb Asjubi40, amb els treballadors i treballadores, per dignitat. Moltes gràcies. Buenas tardes, señora presidenta. Diputados y diputadas, señorías, esta es una moción para facilitar la jubilación sin penalización de los trabajadores y trabajadoras con más de cuarenta años cotizados. Votaremos a favor de esta moción con la legitimidad de quien ha sido el primero en esta lucha.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  44. Un treballador del règim general que ha cotitzat 40, 45 o arriba quasi als 50 anys reté penalització permanent. I remarco una altra vegada la paraula «permanent», és a dir, penalitzats per tota la vida. Com pot ser ètic i legítim això? Que cotitzar 10 anys més comporti rebre menys pensió? Això no és sostenibilitat, és una injustícia institucionalitzada. A més, la queixa d’Asjubi40 va ser declarada admissible pel Parlament Europeu per unanimitat. De dreta a esquerra. Tots reconeixen que aquesta discriminació és injusta, però aquí es veu que per algunes coses que sentencien la Unió Europea aquí no arriben com a l’acomiadament improcedent. Seguim estant igual aquí. Aquí, no sé. No sé què més s’ha de fer perquè es compleixi segons quines lleis.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  45. Perquè l’auditoria demostraria que el sistema és -- 65 of 71 -- PLENO Y DIPUTACIÓN PERMANENTE 11 de noviembre de 2025 perfectament sostenible, sent just també amb aquells que han cotitzat més de 40 anys. El Govern sap que no té arguments, així que senzillament no publiquen les auditories que s’haurien de fer. Aquesta és la prova més clara que el Govern no s’ajusta a la realitat. Parlem, com deia, de 900 000 jubilats penalitzats, permanentment, i aquí és important la paraula «permanentment», amb coeficients reductors que arriben al 30 % de per vida, de per vida. La discriminació és indefensable. La doble vara de mesurar és indecent. Aquí està la paradoxa inadmissible. Un funcionari de classes passives amb 35 anys de servei reté el 100 % de la pensió. Zero penalitzacions.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  46. I aquí ve el que és crucial: Esquerra també va forçar al Govern en aquesta mateixa negociació, no només a millorar les pensions d’aquest col·lectiu, sinó que va incloure la disposició addicional número 18 a la llei que obliga a la Seguretat Social a fer una auditoria del sistema de pensions públic, la qual cosa demostraria que aquest argument no és vàlid. Senyors diputats i diputades, hi ha 900 000 persones afectades per això i em demano una mica de respecte per aquesta gent, si us plau. Bé, com deia abans, havíem inclòs en la Llei de Pensions una auditoria a la Seguretat Social perquè això no fos una excusa per solucionar aquest problema. El Govern no ha complert. El Govern no compleix la llei. Per què?

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  47. Esquerra va aconseguir el que cap altre grup parlamentari ha aconseguit introduir en la llei la disposició addicional primera del Reial Decret Llei de Pensions, establint un complement econòmic i un mínim, repeteixo, un mínim de 900 euros, nou màxim, un mínim de 900 euros al mes, any 2022, perquè cap jubilat en aquestes condicions cobrés menys. És insuficient i per això estem avui aquí i tornarem a votar a favor una altra vegada més. I espero que aquesta vegada, aquests d’aquí i els d’allà, ho aprovin, ho portin a la pràctica, millor dit. El Govern invoca la insostenibilitat del sistema per justificar aquestes penalitzacions.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  48. Bona tarda, senyora presidenta. Senyores i senyors diputats i diputades. Moció per facilitar la jubilació dels treballadors i treballadores amb més de 40 anys, repeteixo, més de 40 anys cotitzats sense penalització. Votarem a favor d›aquesta moció amb la legitimitat de qui ha estat, de qui hem estat, els pioners en aquesta lluita. Fa 7 anys, Esquerra Republicana va presentar la proposició no de llei 161/003309 per dignificar les pensions dels jubilats amb llargues carreres de cotització i, a més a més, va ser aprovada el 26 de setembre del 2018 en aquesta cambra. Però no ens vam quedar amb paraules.

    DIARIO DE SESIONES 149 · 2025-11-11 · READ THE OFFICIAL RECORD

  49. Ahora, señora ministra, le pido un compromiso claro, y es que negocie antes de finales de año estas mejoras con las organizaciones de autónomos y las lleve al Consejo de Ministros el primer trimestre y que, mientras no sean aprobadas, de momento no toque ni un euro más en cuotas hasta que esto esté aclarado. Y propongo algo más aquí, aunque no dependa ya de usted, sino de Hacienda. Esquerra defiende que los autónomos con menos ingresos paguen menos IRPF, compensándolo con más impuestos a las grandes empresas; por ejemplo, aumentando el impuesto sobre sociedades. Le pregunto si cree que esto es una buena idea. Evidentemente, esto lo negociaremos en su momento con quienes estén en el Ministerio de Hacienda. Gracias. (Aplausos).

    DIARIO DE SESIONES 148 · 2025-10-29 · READ THE OFFICIAL RECORD

  50. Bien, no solo estamos de acuerdo, sino que hemos votado a favor en el tema de tramos. Simplemente, creemos que todavía no somos lo suficientemente progresivos. Los tramos más bajos deberían tener cuotas más bajas y los más altos, más altas. Habiendo dicho esto, le hago tres propuestas, de cara a igualar los derechos y deberes de trabajadores autónomos y asalariados. La primera propuesta es que, cuando un autónomo cierre definitivamente el negocio, se le reconozca el cese sin tanta burocracia. En segundo lugar, que los autónomos de más de 52 años puedan acceder al subsidio, igual que los asalariados. Y la tercera propuesta, que tengan los mismos permisos familiares si se muere un familiar o se sufre una emergencia climática, etcétera, igual que los trabajadores asalariados.

    DIARIO DE SESIONES 148 · 2025-10-29 · READ THE OFFICIAL RECORD